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한국생명공학연구원 고객서비스 헌장
우리는 항상 고객을 존중하며 고객의 눈높이에서 고객중심경영을 실현하기 위해 최선을 다하겠습니다.
하나. 우리는 고객에게 의미있는 연구결과를 제공하여 고객의 지속적인 성장과 가치창출에 도움을 드리도록 노력하겠습니다.
하나. 우리는 신뢰성있고 높은 수준의 바이오 인프라를 제공하여 고객의 글로벌 경쟁력 확보에 이바지 하겠습니다.
하나. 우리는 바이오분야의 최신 정보를 고객에게 신속하게 제공하여 고객 및 국가의 성과창출 활동이 원활하게 이루어질 수 있도록 돕겠습니다.
하나. 우리는 열린 마음으로 고객의 목소리를 듣고, 고객과 협력하여 함께 성장하는 최고의 파트너가 되겠습니다.
하나. 우리는 항상 고객과 국가 더 나아가 인류의 미래를 생각하는 바이오 분야의 글로벌 선도기관이 되겠습니다.
한국생명공학연구원은 위의 사항을 실천하기 위해 고객의 입장에서 우리가 제공할 수 있는 최고의 서비스 이행표준을 설정하고 이행할 것을 약속드립니다.